Privacyverklaring Business Mate

Business Mate (''wij''), gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Business Mate acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring heeft betrekking op onze website, https://businessmate.nl/ en https://gripopgroei.businessmate.nl/; gerelateerde websites en diensten. 

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 20 maart 2023. 

Gebruik van persoonsgegevens 

Als u gebruikmaakt van de websites en gerelateerde diensten die Business Mate aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven. 

Soorten gegevens verzameld 

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, dan kunnen we de volgende gegevens verzamelen: 

• Persoonlijke identificatiegegevens: voor- en achternaam.
• Contactinformatie: adres, e-mail, telefoonnummer.
• Betaalinformatie; btw-nummer, bankrekeningnummer.
• Beeldmateriaal waarmee u kunt worden geïdentificeerd.
• Andere informatie die u vrijwillig besluit te delen met ons: social media accounts, login ID, IP-adres, feedback en meningen.
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken in correspondentie en telefonisch.
• Gegevens over uw activiteiten op onze website.
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk).
• Internetbrowser en apparaattype.

Gronden voor de verwerking 

Wij verwerken uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:
• Het afhandelen van uw betaling.
• Het verzenden van onze nieuwsbrief, downloads, documenten en/of reclame-uitingen.
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
• Het analyseren van uw gedrag op de websites om daarmee de websites te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
• Het verwerken van persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. 

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen of op basis van uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken. 

Bewaren van persoonsgegevens 

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is ter realisering van de doeleinden van deze privacyverklaring. In het algemeen bewaren we persoonsgegevens van onze websitebezoekers maximaal 24 maanden. 

Uw rechten 

U heeft het recht op inzage van de persoonsgegevens die wij verwerken. Als u dat wilt, kunt u direct contact met ons opnemen. We zorgen ervoor dat we u een kopie bezorgen van de gegevens die we over u verwerken. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. Als u gelooft dat de verstrekte gegevens die we over u verwerken niet juist is, dan kunt u contact met ons opnemen om uw gegevens te corrigeren. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Als u wilt dat wij uw gegevens verwijderen, dan kunt u ons hierover op ieder moment informeren. We zullen tijdig reageren in overeenstemming met de AVG. Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord dat u ontvangt, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de betreffende toezichthouder.

Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met de hieronder vermelde partijen, en alleen zoals in deze verklaring beschreven, tenzij u hiervoor toestemming heeft gegeven door AVG-toestemming aan te vinken, of wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u of uw organisatie met ons heeft gesloten, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Business Mate werkt met andere partijen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Deze partijen staan hieronder beschreven, inclusief een link naar hun privacyverklaring, zodat u kunt nalezen hoe zij uw gegevens verwerken. 

Phoenix B.V. 

Business Mate werkt met Phoenix, een onderdeel van IMU B.V.. IMU B.V. verleent diensten, zoals beschreven op phoenixsite.nl, waaronder het verschaffen van toegang tot en het gebruik van het systeem via een browser, uitsluitend met het doel de website op te zetten en te onderhouden en eventueel de hosting van de website. Om u de website, andere webpagina’s en downloads via Phoenix aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan IMU B.V. overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, gebruiksgeschiedenis en het gebruik van de website, andere webpagina’s, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van IMU B.V. staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://phoenixsite.nl/privacy-verklaring/

MailBlue

Business Mate werkt met MailBlue. MailBlue is een berichtenplatform dat de e-mail, agenda, contacten en taken integreert voor verbeterde gestuurde productiviteit (het "Platform" en de "Service"). Om u het e-mailverkeer en de campagnes via MailBlue aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan MailBlue overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, gebruiksgeschiedenis en het gebruik van het mailverkeer, de campagnes, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van MailBlue staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://mailblue.nl/legal/privacy-policy/

Calendly

Business Mate werkt met Calendly. Calendly is een softwarebedrijf dat een zakelijk communicatieplatform aanbiedt waarmee individuen en teams externe vergaderingen kunnen plannen, voorbereiden en opvolgen. Om u het mailverkeer en de mogelijkheid om afspraken te maken via Calendly te kunnen aanbieden, moeten we persoonsgegevens van u aan Calendly overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, gebruiksgeschiedenis en het gebruik van het mailverkeer, afsprakenplanning, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van Calendly staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://calendly.com/privacy

Microsoft Teams

Business Mate werkt met Microsoft Teams. Microsoft Teams, onderdeel van Microsoft 365, is een communicatie- en samenwerkingsplatform dat chatmogelijkheden, videoconferenties, bestandsopslag (inclusief gedeelde bestanden) en integratie van applicaties biedt. Om u online calls via Microsoft Teams aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan Microsoft Teams overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, gebruiksgeschiedenis en het gebruik van het Microsoft Teams, eventueel opnemen van de online call, de afspraak maken, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van Microsoft Teams staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-privacy

YouTube

Business Mate werkt met YouTube. YouTube is een videoplatform van YouTube LLC, een dochteronderneming van Google LLC. Het is een videoplatform waar gebruikers kosteloos video's kunnen publiceren en video’s met advertenties kunnen bekijken. Om u online video’s via YouTube aan te kunnen bieden, linken wij u door naar YouTube. In privacyverklaring van YouTube staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

Doorgifte van persoonsgegevens 

Uw persoonsgegevens worden altijd verwerkt in overeenstemming met Nederlandse en Europese wetgeving. Business Mate zal uw persoonsgegevens in beginsel niet verstrekken aan organisaties of instellingen die buiten de Europese Unie zijn gevestigd, tenzij deze zich houden aan de Europese en Nederlandse privacywetgeving, waaronder de AVG en GDPR.

Analytics 

Gegevens die u verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses, waaronder via Google Analytics en Piwik. Deze statistieken worden gebruikt om de diensten te optimaliseren. Zo krijgen wij inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken en kunnen wij de website en onze dienstverlening op basis daarvan verbeteren.

Cookies 

Wij willen u op een gebruiksvriendelijke manier relevante en persoonlijke informatie kunnen bieden. Hiervoor maken wij op onze websites gebruik van verschillende soorten cookies. Wij plaatsen bijvoorbeeld cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot reageren, de werking van spamfilters, het afspelen van video en caching om de website sneller te maken. Ook gebruiken wij analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

In het algemeen worden cookies bewaard voor de duur van de (browser)sessie. Bovendien kan uw IP-adres worden opgeslagen in de logbestanden van onze webserver als u van onze diensten gebruikmaakt. Dit is noodzakelijk om onze diensten op de juiste manier te beheren en te beveiligen. We gebruiken uw IP-adres niet om uw onlinegedrag te volgen of te registreren. Meestal zijn we niet in staat om uw IP-adres te koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende informatie, behalve wanneer u ons dergelijke informatie verstrekt en gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres.

Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Onze website gebruikt de Google Ads Remarketing Service om te adverteren op websites van derden (inclusief Google). Deze advertenties zijn gericht op bezoekers die onze website hebben bezocht. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. 

Beveiliging 

We zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens tegen verlies of tegen onrechtmatige verwerking worden beveiligd. Wij hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:
• Logische toegangscontrole, gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede factor.
• Overdrachten alleen over SSL.
• Purpose-bound toegangsbeperkingen.
• Controle van erkende autorisaties.

Websites en Diensten van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op andere diensten of plug-ins of websites van derden die via links vanaf onze website worden bezocht. We kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonsgegevens veilig en betrouwbaar behandelen. Wij adviseren u om de privacyverklaringen van deze partijen zorgvuldig te lezen.

Business Mate
Onderdeel van Ballistic Brands B.V.
Abbenesstraat 18
1059 TE Amsterdam
The Netherlands