Privacyverklaring Business Mate
Business Mate (''wij''), gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Business Mate acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.
In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op onze website, https://businessmate.nl/ en https://gripopgroei.businessmate.nl/; gerelateerde websites en Diensten.
Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 20 maart 2023.
Gebruik van persoonsgegevens
Als u gebruik maakt van websites en gerelateerde Diensten die Business Mate aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.
Soorten gegevens verzameld
Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, dan kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
• Persoonlijke identificatiegegevens: voor- en achternaam.
• Contactinformatie: adres, e-mail, telefoonnummer.
• Betaalinformatie; BTW nummer, Bankrekeningnummer.
• Afbeeldingen waarmee u kunt worden geïdentificeerd.
• Andere informatie die u vrijwillig besluit te delen met ons: social media accounts, login ID, IP-adres, feedback en meningen.
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch.
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk).
• Internetbrowser en apparaat type.
Gronden voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:
• Het afhandelen van uw betaling.
• Verzenden van onze nieuwsbrief, downloads, documenten en/of reclamefolder.
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
• Business Mate analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
• Business Mate verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Wij verzamelen uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen of uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.
Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is ter realisering van de doeleinden van deze Privacyverklaring. In het algemeen bewaren we persoonsgegevens van onze websitebezoekers voor 24 maanden.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage van de informatie die wij verwerken. Als u dat wilt, kunt u direct contact met ons opnemen. We zorgen ervoor dat we u een kopie bezorgen van de gegevens die we over u verwerken. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. Als u gelooft dat de verstrekte informatie die we over u verwerken niet juist is, dan kunt u contact met ons opnemen om uw informatie te updaten. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Als u wilt dat wij uw informatie verwijderen, dan kunt u ons op ieder moment informeren. U kunt op elk moment contact met ons opnemen met betrekking tot deze verzoeken. We zullen altijd tijdig reageren, in overeenstemming met de AVG. Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord dat u ontvangt, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de betreffende toezichthouder. Delen met anderen We zullen uw informatie niet delen met anderen zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u, of uw organisatie, met ons heeft afgesloten, of tenzij dit een wettelijke verplichting is.
Andere partijen
Business Mate werkt met andere partijen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Deze partijen staan hieronder omschreven met de bijbehorende 'privacy' links van de betreffende partijen, zodat u de omschrijving kunt lezen omtrent de verwerking van uw gegevens bij deze partijen.
Phoenix B.V.
Business Mate werkt met Phoenix B.V.. Phoenix B.V. verleent diensten, zoals beschreven op phoenixsite.nl waaronder het verschaffen van toegang tot en het gebruik van het systeem via een browser, uitsluitend met het doel de Website op te zetten en te onderhouden, en eventueel de hosting van de website. Om u de website, andere webpagina’s en downloads via Phoenix B.V. aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan Phoenix B.V. overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, historie en het gebruik van de website, andere webpagina’s, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van Phoenix B.V. staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://phoenixsite.nl/privacy-verklaring/
BlueMail
Business Mate werkt met BlueMail. BlueMail is een berichtenplatform dat de e-mail, agenda, contacten en later bord integreert voor verbeterde gestuurde productiviteit (het "Platform" en de "Service"). Om u het mailverkeer en de campagnes via BlueMail aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan BlueMail overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, historie en het gebruik van het mailverkeer, de campagnes, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van BlueMail staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://bluemail.me/privacy/
Calendly
Business Mate werkt met Calendly. Calendly is een softwarebedrijf dat een zakelijk communicatieplatform ontwikkelt waarmee teams externe vergaderingen kunnen plannen, voorbereiden en opvolgen. Om u het mailverkeer en de mogelijkheid om afspraken te maken via Calendly aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan Calendly overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, historie en het gebruik van het mailverkeer, de afspraak maken, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van Calendly staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://calendly.com/privacy
Microsoft Teams
Business Mate werkt met Microsoft Teams. Microsoft Teams, ook wel bekend als Teams, is een communicatie- en samenwerkingsplatform van Microsoft dat chatmogelijkheden, videoconferentie, bestandsopslag, waaronder gedeelde bestanden, en integratie van applicaties samenbrengt. De dienst is onderdeel van Microsoft 365. Om u online calls via Microsoft Teams aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan Microsoft Teams overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om AVG-toestemming aan te vinken, waardoor u de privacyverklaring goedkeurt. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, historie en het gebruik van het Microsoft Teams, eventueel opnemen van de online call, de afspraak maken, downloads en dergelijke. In privacyverklaring van Microsoft Teams staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-privacy
YouTube
Business Mate werkt met YouTube. YouTube is een website van YouTube LLC, een dochteronderneming van Google LLC. Het is een website waar gebruikers kosteloos video's kunnen publiceren en voorzien van advertenties kunnen bekijken. Om u online video’s via YouTube aan te kunnen bieden, linken wij u door naar YouTube. In privacyverklaring van YouTube staat de verwerking van uw gegevens beschreven: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
Doorgifte van persoonsgegevens
Ter realisering van de doeleinden beschreven in deze Privacyverklaring kunnen wij uw gegevens buiten de EER overdragen. Wanneer dit het geval is, zullen wij de juiste maatregelen nemen om er zeker van te zijn dat persoonsgegevens goed beveiligd zijn. Voor overdrachten naar de Verenigde Staten zorgen wij ervoor dat een dergelijke Amerikaanse partij aan het Privacy Shield voldoet. Voor andere overdrachten, kunnen we uw gegevens overdragen aan een door de Europese Commissie erkend land dat met betrekking tot Persoonsgegevens een passend beschermingsniveau biedt.
Analytics
Gegevens die u verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses, waaronder via Google Analytics en Piwik. Deze statistieken worden gebruikt om de Diensten te optimaliseren. Zo kunnen wij zien hoe onze bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Waar mogelijk, zullen we deze gegevens pseudonimiseren.
Cookies
Wij willen u op een gebruiksvriendelijke manier relevante en persoonlijke informatie kunnen bieden. Hiervoor maken wij op onze websites gebruik van verschillende soorten cookies. Wij plaatsen bijvoorbeeld cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot reageren, de werking van spamfilters, het afspelen van video en caching om de website sneller te maken. Ook gebruiken wij analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
In het algemeen worden cookies bewaard voor de duur van de (browser)sessie. Bovendien kan uw IP-adres worden opgeslagen in de logbestanden van onze webserver als u van onze Diensten gebruik maakt. Dit is noodzakelijk om onze Diensten op de juiste manier te beheren en te beveiligen. We gebruiken uw IP-adres niet om uw onlinegedrag te volgen of te registeren. Meestal zijn we niet in staat om uw IP-adres te koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende informatie, behalve wanneer u ons dergelijke informatie verstrekt en gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres.
Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Onze website gebruikt de Google Ads Remarketing service om te adverteren op websites van derden (inclusief Google). Deze advertenties zijn gericht op bezoekers die onze website hebben bezocht. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Beveiliging
We zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens tegen verlies of tegen onrechtmatige verwerking worden beveiligd. Wij hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:
• Logische toegangscontrole, gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede factor.
• Encryptie van data.
• Pseudonimiseren van data.
• Het gebruik van Virtual Private Servers (VPN) toegankelijk met de SSH-sleutel.
• Overdrachten alleen over SSL.
• Purpose-bound toegangsbeperkingen.
• Controle van erkende autorisaties.
Websites en Diensten van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op dergelijke andere diensten of plug-ins, noch op websites van derden die worden bezocht via links. We kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonlijke gegevens veilig en betrouwbaar behandelen. Wij adviseren u om de privacyverklaringen van deze partijen te lezen.
Business Mate
Onderdeel van Ballistic Brands B.V.
Abbenesstraat 18
1059 TE Amsterdam
The Netherlands